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Título : [Actualizado] Consideraciones y sanciones por cambio de pais
Fecha : 2006-8-22 Cuenta : 19705


Hola, somos el equipo de Gunbound Latino

Ante las masivas solicitudes enviadas por cambio de país, y en base a la última noticia que se publicó al respecto la semana pasada queremos acotar lo siguiente:

El equipo de Gunbound Latino, hará cambio de ranking al país de conexión (conexión real al juego sea Rakion y/o Gunbound) si y solo si:

*Si hizo el cambio después de la hora de mantenimiento es decir (después de las 16:00 GMT+9) y hace su reporte de arrepentimiento el mismo día (antes de que se cumplan las 24 horas), se la regresara al país anterior sin aplicar sanción alguna siempre y cuando todas las conexiones de por lo menos los últimos 60 días sean del mismo país.

Horarios de otros países
4:00 AM Argentina Uruguay
3:00 AM Chile Venezuela Bolivia
2:00 AM Perú Ecuador Colombia
2:00 AM México D.F. (Horario de Verano)

*Cumpliendo lo mencionado en el punto anterior se descubre que la cuenta se accedió desde:

1 país adicional: La cuenta será baneada de acuerdo a nuestro reglamento de sanciones por compartir cuenta (reducción del 30% de GP y ORO y cambio al ranking a Otros).

2. Si se encuentran 2 o mas países adicionales, la cuenta será baneada permanentemente y se aplicara una reducción del 50% GP y ORO y cambio de ranking a Otros, hasta que se demuestre la real propiedad de la cuenta. De ocurrir esto, se devolverá la cuenta pero la reducción permanecerá.

* Si la cuenta hizo el cambio antes de la hora de mantenimiento es decir (antes de las 15:00 GMT+9) y hace su reporte después habiendo jugado previamente con el nuevo ranking de país que escogió. Se le aplicará la sanción respectiva mencionada líneas arriba. Softnyx asume que lo hizo deliberadamente o la cuenta ha sido compartida y los cambios fueron realizados por otra persona bajo conocimiento del dueño de la cuenta.

Horarios de otros países
3:00 AM Argentina Uruguay
2:00 AM Chile Venezuela Bolivia
1:00 AM Perú Ecuador Colombia
1:00 AM México D.F. (Horario de Verano)

Si tiene solo un unico pais (el anterior) de conexiones a Rakion y/o Gunbound, se le aplicara la sgte:

1ra. vez 10 dias de baneo y regreso al pais anterior.
2nda vez 15 dias de baneo y regreso al pais anterior.
3 o mas eces 21 dias de baneo y regreso al pais anterior.

* Las cuentas que hicieron el cambio el mismo día que pusimos esta nueva opción y lo reportaron el mismo día (el ranking aun esta con el país anterior, en el juego), se les regresará al país original sin aplicársele sanción alguna, de acuerdo a lo mencionado líneas arriba.

* Las cuentas que hicieron el cambio a partir del día que pusimos esta función y luego reportaron queriendo regresar al país anterior después que publicamos la noticia de ADVERTENCIA, se les aplicara la sanción respectiva mencionada líneas arriba. Tenemos un registro de usuarios que mostraron su intención explicita de figurar en un nivel mayor.

Softnyx no tomará por valido el desconocimiento de las reglas y normas de juego, el hecho que no se haya advertido, no los exime de culpa dado que esta función fue creada para darles una rápida solución a aquellos usuarios que tenían problema de que sus países no se actualizaban desde hace tiempo y esto afectaba en de cierta manera los resultados del Grand Prix, y evitar este tipo de problemas para otros futuros posibles Grand Prix. Y desde cierto tiempo atrás se ha estado sancionado a cuentas con falso ranking en otros países por ser cuenta compartida, y aunque este no haya sido el caso fue hecho con la única intención de tener un falso ranking (subir de posiciones), ambos hechos son sancionables.

Solicitudes que nos envíen aduciendo que fueron hackeados serán tomados con menos prioridad de atención, hasta verificar si hay o hubo algún indicio de hackeo (conexión al juego y/o cambios de información minutos antes o después del cambio de país a través de la pagina web).

Tenemos muchas solicitudes pendientes incluso desde el primer día. Solo espere su turno de respuesta y ubique cual es su situación, la decisión final se dará siguiendo las pautas antes mencionadas.

Es posible que no reciba una pronta respuesta a su petición de cambio de país, si cumplió con lo antes mencionado para evitar ser sancionado pero aun no ha tenido respuesta por parte nuestra, no se preocupe ya que se registra la fecha y hora del cambio de país así como el envío de su solicitud.

NO BORRE LA SOLICITUD QUE HAYA ENVIADO AL CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE, ES LA ÚNICA EVIDENCIA QUE MUESTRA QUE LO HAYA HECHO A DEBIDO TIEMPO. ESTE PROCESO DE REVISIÓN PUEDE DEMORAR VARIOS DÍAS INCLUSO SEMANAS DADO QUE HAY DEMASIADAS SOLICITUDES POR REVISAR

Gracias por su comprensión.

Softnyx Co, Ltd.

Teniendo en cuenta las nuevas consideraciones y sanciones que aplica softnyx.net & softnyx-latino.net sera preciso difundir estas normativas a usuarios que siguen abusando del cambio de nacionalidad, por motivo de usar una nacionalidad diferente a la de su país, o usar ciertos programas para alterar su Direccion de IP.

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